jueves, 16 de junio de 2011

FASE COMPLEMENTARIA.- ZONAS EXTERIORES DEL PUNTO DE VENTA, LA FACHADA.

EL MERCHANDISING EN UN COMERCIO DE REFERENCIA
COMERCIO ESCOGIDO POR EL ALUMNO DE REFERENCIA
NOMBRE DEL COMERCIO
Dolcet
POBLACION EN DONDE SE ENCUENTRA
La Vall de Uxo
DOMICILIO
Avenida Agricultor, nº48
ACTIVIDAD QUE DESARROLLA
Se dedica a la venta de Café en general, pero tambien al chocolate, té, y dulces.


COMO ACTUA EL MERCHANDISIN EN EL COMERCIO
La planificación y el control necesario a la comercialización de bienes o servicios, en los lugares, momentos, los precios y en las cantidades susceptibles de facilitar la consecución de los objetivos de marketing de la empresa.

DE QUE FORMAS DIFERENTES SE UTILIZA EL MERCHANDISING EN EL COMERCIO
Productos de uso frecuente
El café

Si buscamos el máximo volumen de ventas
Poner precios razonables e intentar dar la mejor imagen al público.
Dar imagen de precios bajos
Resaltarlo con los colores y poner ofertas.

Imagen de alta calidad
Todo bien colocado en estanterias, con el establecimiento suficientemente iluminado para dar buena impresión.
Se emplea siempre el mismo proceso de merchandising en la empresa
Exigen distintas clases de merchandising según las circunstancias de lugar, tiempo...
Como aplicaremos en cada momento
Según su naturaleza, la situación del cliente, el ciclo de vida del producto...

EL MERCHANDISING DE PRESENTACIÓN
Como lo definirías
La manera de presentar los artículos y la tienda para que el acto de compra sea mas fácil y cómodo para el cliente y mas rentable posible para el comerciante.
Que otro nombre tiene

Merchandising visual: Todo lo que se ve, se vende y todo lo que se toca, se compra.
Que tipo de compra favorece

Las compras por impulso o compras no previstas.
Que es lo que pretende
Pretende guiar al consumidor e influir en su comportamiento a la hora de la compra.
Como lo adapta la empresa de referencia y como lo harías tú
Ambiente agradable


La música, el olor y el color.
Buena distribución


Que cada producto este con su familia.
Surtido adecuado


La cantidad, la calidad y variedad.

EL MERCHANDISING DE GESTIÓN
En que consiste
En la segunda etapa en la evolución del merchandising.
Como distribuye el espacio

En gestionar el espacio para obtener el máximo rendimiento del lineal.
En que partes lo divide

Teniendo en cuenta la rotación de los productos, el rendimiento por metro cuadrado, y el rendimiento por metro de lineal.
En que datos nos deberemos basar

En la recogida y analisis constante de información.

EL MERCHANDISING DE SEDUCCIÓN
Como lo denominamos y cuál es su función
Lo denominamos tienda espectaculo, su función es pasar por concepción del mobiliario, la decoración, la información...
Qué imagen transmite

Un ambiente agradable en el comercio, la tienda bien decorada y iluminada.
Como presenta sus producto, teniendo en cuenta los sentidos
Vista     30 %
Por los colores, la forma de los embases...
Oído      12%
Por la información que da el comercio.
 Olfato   12%
Por los diferentes aromas.
Tacto      1% 
Por lo tocamos.
Gusto      45%
Lo que damos a probar y lo que compra la gente
Que es la venta visual

Una tienda bien decorada y bien iluminada.
La decoración

El nivel de caridad conveniente (amarillo y verde) en función de los productos, de su presentación y claridad.
Está bien o mal iluminada
Bien iluminada.
Repercusión en la iluminación
Las zonas mas iluminadas dan una claridad elevada que aumenta la rapidez de la percepción visual, permitiendo a los clientes reaccionar con más rapideza y circular con mayor comodidad.
Hace promociones
Siempre hay alguna promoción disponible o oferta.

Como crees que se enteran sus clientes
Por los folletos, en los escaparates, dentro del establecimiento en carteles llamativos, lo que dice la gente...




COMO APLICA EL MERCHANDISING SEGÚN EL TIPO DE CLIENTE
Quien es para ella el cliente Shopper
Es el que se fija en la facilidad de acceso, el aparcamiento, la imagen del establecimiento y los precios en general.
El cliente Buyer

El que ya esta dentro y basará su decisión de compra en los precios, la calidad del producto, las ofertas y promociones, la gama de productos y el trato recibido.
Como aplica el marketing de entrada
Intentamos conseguir nuevos clientes con las ofertas y promociones, y fidelizar a los clientes de siempre.
Como aplica el marketing de salida
Teniendo buen aparcamiento y asi los clientes entraran y compraran mas de los productos que van buscado, sin preocuparse de las zonas donde el vehiculo esta mal estacionado.
Crees que descuidan la atracción de sus productos
No.

EL MERCHANDISING Y EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO (EL DE LA TIENDA)
El merchandising de nacimiento
La publicidad.
El merchandising de ataque
Tener un buen servicio y las ofertas.
El merchandising de mantenimiento
El dependiente/a sea educado y simpatico.
El merchandising de defensa
El distribuidor tiene que hablar bien de los productos para poderlos vender.

FASE COMPLEMENTARIA.- ZONAS EXTERIORES DEL PUNTO DE VENTA, LA FACHADA.

Repasa el tema dado en clase referente a este apartado, e inserta una fotografía de un establecimento y lo analizaremos según los apuntes.

Indica las diferentes partes e indica sus características más importantes.

Podemos hacerlo de dos formas, bien sea de un establecimiento de la localidad o de tu trabajo de la maqueta.

lunes, 6 de junio de 2011

FASE 6.- MARKETING Y MERCHANDISING DE LA EMPRESA "CARTELES DE PROMOCIONES"

6.-CARTELES DE PROCIOMOCIONES:

Cooresponderia en la empresa a aquellas promociones que desamos realizar a término
por ejemplo: Lanzamiento nueva actividad, campaña promocional, ofertas, rebajas o fidelización de clientes.

Actividades:

Busca información en internet sobre esta materia
Es una lamina de papel, cartón u otro material que sirve para anunciar o dar información sobre algún producto.
Los carteles se colocan tanto dentro de la tienda como en el escaparate con el fin de anunciar precios de articulos u ofertas en marcha. 
Suelen incluir el logo de la empresa y los colores corporativos de la cadena de distribución. 
Confecciona como te quedaria si hicieses ésto en tu empresa.

FASE 6.- MARKETING Y MERCHANDISING DE LA EMPRESA "BOLSAS DE REGALO (EMPAQUETADO)"

5.-BOLSAS DE REGALO (EMPAQUETADO)
Debemos tener presente, que al cliente no le vamos a dar el artículo solamente, tendremos que dárselo envuelto de papel (según casos o se lo introduciremos en una balsa de papel (no deberemos utilizar el pástico, para evitar la contaminación del medio ambiente)

En dicha bolsa deberás incluir obligatóriamente la marca de la empresa, ya que así por donde vaya el cliente nos hará publicidad. (piensa en las bolsas del Corte Inglés)

Actividades:

Busca información en internet sobre esta materia
Ya que se trata de un regalo que menos que buscar un paquete que quede mono, intentando dar los mejores retoques para que quede perfecto y la persona que lo compra quede satisfech@.
Confecciona como te quedaria si hicieses ésto en tu empresa
Intentaria que me quedara original y bonito, por ejemplo asi:

 

Si tenemos tiempo haremos paquetes de regalo.

FASE 6.- MARKETING Y MERCHANDISING DE LA EMPRESA "MERCHANDISING"

4.-MERCHANDISING.
Correspondería a todos aquellos artículos publicitarios que podamos vender o regalar como publicidad con indicativo de nuestra marca o logotipo de nuestra empresa, ten presente que quien lo tenga debe hacernos publiciad de una forma indirecta

Podemos hacerlo con: camisetas, llaveros, tazas, abrecartas, làpices de memoria, etc.

Actividades:
Busca información en internet sobre esta materia
Es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. 
Incluye toda actividad desarrollada en el punto de venta, que pretende reafirmar o cambiar la conducta de compra, a favor de los articulos mas rentables para el establecimiento. 
Los objetivos básicos son:
-Llamar la atención.
-Dirigir al cliente hacia el producto.
-Facilitar la acción de compra.
 
Confecciona como te quedaria si hicieses ésto en tu empresa
Si hiciera esto en mi empresa intentaria poner carteles llamativos y colores vivos, para destacar el producto al máximo, intentaria que fuera un producto bastante economico, para que la gente no pensara si llevarselo o no, directamente que pensaran que si que se lo puede llevar. 

FASE 6.- MARKETING Y MERCHANDISING DE LA EMPRESA "VALLA PUBLICITARIA"

3.-VALLA PUBLICITARIA:
Corresponde a un gran panel, normalmente situado en el exterior al lado de una via pública (crretera, calle, ronda, etc)

No debe contener mucha información, solo debes pensar que tu potelcial cliente tendrá solamente unos segundos para verlo, por lo tantoes imprescindible la marca y algo más (aquello que te interese potenciar)


Actividad:
Busca información en internet sobre esta materia
Es un soporte plano sobre el que se fijan carteles publicitarios. Las vallas se han convertido en parte habitual del paisaje urbano e interurbano presentando anuncios o mensajes publicitarios.
Las vallas publicitarias se suelen colocar en lugares como:
-Instalaciones deportivas.
-Centros educativos.
-Infraestructuras de transporte.
-Vías publicas.
-Etc... 
Elabora una valla publictaria de tu empresa

FASE 6.- MARKETING Y MERCHANDISING DE LA EMPRESA "ELABORACIÓN DE FOLLETOS PUBLICITARIOS"

2.-ELABORACION DE FOLLETOS PUBLICITARIOS
Es un documento en el que explicamos de una forma atractiva y escueta nuestros productos y servicios.


  • Folleto (una hoja, ejemplo folio o cuartilla)
  • Dípticos (en un folio dos apartados o pliegues)
  • Trípticos (en un folio tres apartados o pliegues)
En ellos indicaremos a demás de lo descrito para la tarjeta, aquellas actividades que son objeto de nuestra actividad, podemos incluir alguna fotografia de lo que hacemos.

Actividad:
 Busca información en internet sobre esta materia.
Un folleto es un pequeño documento diseñado para ser entregado en mano o por correo.
es un ejemplo de un documento de tamaño especifico. Su texto e imagen debe caber dentro de un espacio preciso.
Un folleto de tres cuerpos (Trípticos) se halla escrito al frente y al dorso y se plega hacia el centro en ambos lados.
 
Realiza un folleto de cada tipo que te hemos indicado en la parte superior.


Folleto de mi empresa.

 
Díptico de mi empresa.

Triptico de mi empresa.

FASE 6.- MARKETING Y MERCHANDISING DE LA EMPRESA "TARJETA DE VISITA"

1.-TARJETA DE VISITA:
Es el documento que facilitaremos a nuestros interlocutores para presentarnos y que nos recuerden.


En la parte frontal debermos incluir aquellos datos que identifiquen a nuestra empresa como son:
La marca, dirección, página web, blog y teléfonos.

En el dorso deberemos incluir un mapa en donse está ubicada nuestra empresa.

Actividad:
Busca información en internet sobre esta materia.
Son unas piezas de cartulina en las que se recogen los principales datos de una persona o una empresa.
-Nombre de la persona o de la empresa.
-Su cargo o titular bajo y en el menor formato.
-Dirección, Correo electronico, telefono. En la parte inferior.
-Logotipo y nombre de la compañia en la parte superior.
Confecciona una tarjeta de visita de tu empresa.

FASE 6.- MARKETING Y MERCHANDISING DE LA EMPRESA

FASE 6.- MARKETING Y MERCHANDISING DE LA EMPRESA

Primeramente debemos tener claro nuestra marca según lo estudiado en la fase 4, ya que de ella nos basaremos para desarrollar toda ésta nueva fase.

1.-TARJETA DE VISITA:
Es el documento que facilitaremos a nuestros interlocutores para presentarnos y que nos recuerden.


En la parte frontal debermos incluir aquellos datos que identifiquen a nuestra empresa como son:
La marca, dirección, página web, blog y teléfonos.

En el dorso deberemos incluir un mapa en donse está ubicada nuestra empresa.

Actividad:
Busca información en internet sobre esta materia.
Confecciona una tarjeta de visita de tu empresa.


2.-ELABORACION DE FOLLETOS PUBLICITARIOS
Es un documento en el que explicamos de una forma atractiva y escueta nuestros productos y servicios.


  • Folleto (una hoja, ejemplo folio o cuartilla)
  • Dípticos (en un folio dos apartados o pliegues)
  • Trípticos (en un folio tres apartados o pliegues)
En ellos indicaremos a demás de lo descrito para la tarjeta, aquellas actividades que son objeto de nuestra actividad, podemos incluir alguna fotografia de lo que hacemos.

Actividad:
 Busca información en internet sobre esta materia
Realiza un folleto de cada tipo que te hemos indicado en la parte superior.

3.-VALLA PUBLICITARIA:
Corresponde a un gran panel, normalmente situado en el exterior al lado de una via pública (crretera, calle, ronda, etc)

No debe contener mucha información, solo debes pensar que tu potelcial cliente tendrá solamente unos segundos para verlo, por lo tantoes imprescindible la marca y algo más (aquello que te interese potenciar)


Actividad:
Busca información en internet sobre esta materia
Elabora una valla publictaria de tu empresa

4.-MERCHANDISING.
Correspondería a todos aquellos artículos publicitarios que podamos vender o regalar como publicidad con indicativo de nuestra marca o logotipo de nuestra empresa, ten presente que quien lo tenga debe hacernos publiciad de una forma indirecta

Podemos hacerlo con: camisetas, llaveros, tazas, abrecartas, làpices de memoria, etc.

Actividades:
Busca información en internet sobre esta materia
Confecciona como te quedaria si hicieses ésto en tu empresa

5.-BOLSAS DE REGALO (EMPAQUETADO)
Debemos tener presente, que al cliente no le vamos a dar el artículo solamente, tendremos que dárselo envuelto de papel (según casos o se lo introduciremos en una balsa de papel (no deberemos utilizar el pástico, para evitar la contaminación del medio ambiente)

En dicha bolsa deberás incluir obligatóriamente la marca de la empresa, ya que así por donde vaya el cliente nos hará publicidad. (piensa en las bolsas del Corte Inglés)

Actividades:

Busca información en internet sobre esta materia
Confecciona como te quedaria si hicieses ésto en tu empresa

Si tenemos tiempo haremos paquetes de regalo.

6.-CARTELES DE PROCIOMOCIONES:

Cooresponderia en la empresa a aquellas promociones que desamos realizar a término
por ejemplo: Lanzamiento nueva actividad, campaña promocional, ofertas, rebajas o fidelización de clientes.

Actividades:

Busca información en internet sobre esta materia
Confecciona como te quedaria si hicieses ésto en tu empresa

MAQUETA DE DOLCET!






Alumnos que componen el grupo:

02: Javier Borras Lara, Proyecto: "DOLCET"

11: Sonia Serrano Debon, Proyecto: "DOLCET"

13: Jennyfer Viñas Mena, Proyecto: "DOLCET"

PUBLICIDAD, MARKETING Y MERCHANDISING



TARJETA DE VISITA!

FOLLETO!